岳塘新闻网12月16日讯（通讯员：刘雅隽）为确保辖区居民安全、温暖过冬，近日，荷塘街道商城社区全面开展“敲门行动”。社区工作人员与小区片长、邻长以及志愿者一起深入小区楼栋，逐户走访，将冬日里的关怀与温情实实在在地送到居民家中。

贴心服务送上门，认证无忧暖人心。在郭爷爷家中，一场特殊的资格认证正在温情上演。“爷爷，您别急，看着手机镜头，轻轻眨眨眼……好了，成功啦！”工作人员耐心细致地引导着老人完成年度资格认证流程。面对老人连声道谢，社区工作人员赶忙回应：“您别客气，这都是我们应该做的，一点也不麻烦，只要您后续有需求，我们也一定上门来帮您办理。”据统计，此次“敲门行动”专项服务成效显著，已累计为100余位老人顺利完成了年度认证，真正做到让老人少跑腿、服务零距离。

安全知识进家门，筑牢防线保民安。走访过程中，禁毒与防范电信诈骗宣传工作也在同步扎实推进。社区志愿者们手持精心制作的宣传手册，每到一户都耐心讲解，为居民开启知识“小课堂”。一方面，工作人员为居民科普常见毒品种类，针对一些隐蔽性极强的新型毒品，还通过实物图片进行展示，教大家如何辨别伪装毒品，普及毒品危害以及相关法律法规，让“远离毒品”的理念深入人心；另一方面，还结合辖区内新近发生的电信诈骗典型案例，还原诈骗场景，反复叮嘱居民务必守好个人信息“安全门”，对陌生转账汇款要求坚决说“不”，进一步提升大家的法治观念与防诈反诈意识，全方位守护居民的财产安全。

隐患排查入细节，平安叮嘱护周全。“大爷大妈，冬季用火用电用气可得多留意，像这些电器接口、插线板，要是发现有破损老化，千万得及时换新……”片长、邻长们在入户时，不仅讲解家庭安全防范知识要点，更是化身“安全巡检员”，仔细查看独居老人家中各类电器设备的使用状况，不放过任何一个安全隐患小细节，针对冬季火灾高发风险，不厌其烦地提醒居民养成出门、睡前检查关闭电源、火源、气源的好习惯，再三告诫切勿贪图便宜使用“三无”取暖设备，从源头掐灭安全事故的“火苗”。

商城社区相关负责人表示，今后还将定期开展类似的“敲门行动”，重点关注老年人的生活状况与需求，不断完善服务内容，让老人们在社区的关怀下安享晚年，切实感受到社区大家庭的温暖与陪伴。

作者：刘雅隽

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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